RETOURS, ECHANGES ET REMBOURSEMENTS , la Politique de la Maison

RETOURS, ECHANGES ET REMBOURSEMENTS , la Politique de la Maison

 

Je vais à nouveau préciser par ici la politique de la maison concernant les échanges & retours. Il sera plus simple et rapide pour vous de les retrouver par ici.

 

LEFFETMERE donne l’opportunité aux Clients sous 15 jours:

– d’échanger un ou plusieurs articles via le site www.leffet-mere.com

– de bénéficier d’un remboursement sous forme de bon d’achat / avoir à valoir uniquement sur le site www.leffet-mere.com

Les frais de retours sont alors à la charge du Client.

Les remboursements se font uniquement pour les achats en ligne, par virement bancaire .

Le remboursement aura lieu dans un délai d’une semaine (hors week-end et jours fériés) à compter de la date de réception du « colis retour » par LEFFETMERE. Le Client sera informé par email du suivi de son remboursement sous forme d’avoir/bon d’achat a effectuer sur le site www.leffet-mere.com.

Dans le cas ou le produit commandé est défectueux ou s’il ne correspond pas à l’article commandé, le client peut demander son échange ou son remboursement sous forme d’avoir. Les frais de livraison seront alors à la charge de LEFFETMERE

A noter que le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les articles renvoyés dans un état permettant leur remise en vente par LEFFETMERE. Les articles retournés, portés, abîmés, salis ou dépourvus de leurs étiquettes ne seront pas repris.

Je vous remercie pour votre compréhension.

 

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